L’EXCELLENCE DE NOS SERVICES EST NOTRE PRIORITÉ
NOUS SOMMES À L’ÉCOUTE DE VOS COMMENTAIRES OU PRÉOCCUPATIONS
VOS PLAINTES NOUS ÉCLAIRENT
EN CAS D’INSATISFACTION:
- Nous vous encourageons à vous adresser d’abord à la personne concernée ou au responsable de l’équipe qui consultera la direction afin de régler la situation.
- Les résultats de cette démarche ne vous satisfont pas? Contactez notre ombudsman, qui examinera le problème en toute objectivité et transparence, dans les plus brefs délais.
COMMENT? VOUS POUVEZ SOIT:
- Laisser un message à notre ombudsman au 514.343.3504
- Remplir le formulaire à votre disposition près des boîtes à commentaires placées dans le hall d’entrée et dans l’aire d’inscription au deuxième étage.*
- Envoyer un courriel à: [email protected]
